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Informações sobre o direito de rescisão de um contrato à distância
Como consumidor, tem o direito de rescindir um contrato celebrado no sítio Web no prazo de 14 dias sem indicar qualquer motivo. O prazo de retractação expira após 14 dias a partir do dia em que tomou posse do artigo ou em que um terceiro que não seja o transportador e indicado por si tomou posse do artigo. Para exercer o seu direito de rescisão, deve informar-nos da sua decisão de rescisão do presente contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio ou e-mail). Pode enviar a sua declaração, por exemplo:
- , por escrito, para: Magazyn BSH, Taśmowa 1, 02-677 Warszawa
- electronicamente por correio electrónico para o seguinte endereço: contact@acdoctor.shop
Um modelo de formulário de retirada está incluído no Apêndice No. 2 da Lei dos Direitos do Consumidor e constitui adicionalmente um apêndice ao Regulamento do Website. Pode utilizar o modelo de formulário de retirada, mas este não é obrigatório.
Para cumprir o prazo de retractação, é suficiente que envie informações relativas ao exercício do seu direito de retractação antes que o prazo de retractação tenha expirado.
Em caso de rescisão do presente contrato, reembolsaremos ao cliente todos os pagamentos recebidos do cliente, incluindo os custos de entrega dos bens (com excepção dos custos adicionais resultantes da escolha de um tipo de entrega que não seja o tipo de entrega standard menos dispendioso por nós oferecido), sem demora e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar do dia em que formos informados da decisão do cliente de exercer o seu direito de rescisão do presente contrato. Procederemos ao reembolso do pagamento utilizando os mesmos meios de pagamento que utilizou na transacção original, a menos que tenha acordado expressamente em contrário; em qualquer caso, não incorrerá em quaisquer encargos relacionados com este reembolso. Poderemos reter o reembolso até que o cliente tenha recebido o artigo ou até que nos forneça uma prova de devolução, qualquer que seja o evento que ocorra primeiro.
Se o cliente tiver recebido o artigo adquirido, queira devolvê-lo ou entregá-lo em nosso nome: ul. Zygmunta Vogla 2A, 02-963 Warszawa, imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar da data em que nos informou da sua rescisão do contrato. O prazo é cumprido se nos enviar o artigo de volta antes do termo do prazo de 14 dias. O cliente terá de suportar os custos directos da devolução dos bens. Só é responsável por qualquer diminuição do valor do bem resultante da sua utilização do bem, para além do necessário para estabelecer a natureza, características e funcionamento do bem.
As disposições da presente comunicação relativas ao consumidor aplicam-se a partir de 1 de Janeiro de 2021 e, para os contratos celebrados a partir dessa data, também a um comprador que seja uma pessoa singular que celebre um contrato directamente relacionado com a sua actividade comercial, quando do conteúdo do presente contrato resultar que o mesmo não tem carácter profissional para essa pessoa, resultando nomeadamente do objecto da sua actividade comercial, disponibilizado com base nas disposições relativas ao Registo Central e às Informações sobre a Actividade Comercial.